人們追求完美,中國(guó)有成語(yǔ)“十全十美”,但又有“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”之說(shuō)。我們的老總是搞技術(shù)出生,他對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求很高,不斷地向完美靠攏,精益求精。
跟我們合作了三四年的客戶,最近要開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品應(yīng)用的熱熔壓敏膠,除了要達(dá)到終端客戶應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),還要兼顧車間生產(chǎn)的操作使用需求,中間出現(xiàn)幾次磨合的問(wèn)題,施工時(shí)的流平度不理想,北方突然降溫(-20度),初粘及浸潤(rùn)性性能要求突然提升,為了更好地、快速地解決客戶的需求,技術(shù)總監(jiān)直奔現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接,第二天就提供400Kg小批量生產(chǎn)測(cè)試,第二天就得到終端客戶的認(rèn)可。
客戶立馬要求生產(chǎn)3噸,這時(shí)技術(shù)總監(jiān):“NO,NO,再生產(chǎn)400Kg生產(chǎn),然后再逐步1噸生產(chǎn)確認(rèn),最終確認(rèn)批量生產(chǎn)”??蛻糍|(zhì)疑:有沒(méi)有搞錯(cuò),批量訂單還不接,是不是“傻了”呀,是你們對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心?邦林是“傻了”并且想把這個(gè)“傻”勁繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大,只有這樣傻才能為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值!