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客戶還價,我們該如何應對?

發(fā)布時間:2023-06-27 來源:邦林熱熔膠 瀏覽量:1057
      今年在整體市場環(huán)境內(nèi)卷的時候,我們會面臨很多價格問題,當我們遇到這些問題的時候,我們公司的業(yè)務員是如何來應對的呢?
      首先,我們要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢,比如我們可以有定制化產(chǎn)品,我們的售后有保障,有適宜的零售價格。
      其次,我們能夠做到區(qū)域不亂價。
      第三,我們有免費的取樣,還有專業(yè)的銷售工程師。

      當然客人對產(chǎn)品很陌生,本能的覺得貴。對于第一種情況,我們應該多跟客人講講熱熔膠產(chǎn)品知識,多跟客人講講產(chǎn)品的市場情況,比如零售價,批發(fā)商利潤等。讓客人對產(chǎn)品有個全面的了解。

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      客人對產(chǎn)品很熟悉,如果他之前買的是便宜貨。我們多分析一下他之前買的貨出現(xiàn)的一些問題,把這些問題放大,與客戶產(chǎn)生共鳴。
      客人對比過同行,價格確實貴一點,我們多跟他溝通交流一下。少聊產(chǎn)品,多聊事業(yè),找到共同點,共同愛好,投其所好。當然價格不能比同行同質(zhì)量的相差太多。

      我們相信客人講價,講的越久,客戶會越忠誠,對客人的真實想法也會知道的越多。別怕客人講價,堅持自己的底限。



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